Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα - Ασφάλεια συναλλαγών

Α. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (προσωπικών δεδομένων) είναι η εταιρεία με την επωνυμία Φιλιππάτος Λεωνίδας - «Βιβλιοπωλείο Λευτέρης», που εδρεύει στην Πάτρα, Ζαΐμη 35-39, 26223, Α.Φ.Μ. 048313656, ΔΟΥ Πατρών, τηλέφωνο επικοινωνίας: 2610270845, αριθμός φαξ: 2610270845, ηλεκτρονική διεύθυνση lefterisbookshop@gmail.com, εφεξής «η εταιρεία».

Η εταιρεία συμμορφώνεται με όλους τους νόμους, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των φυσικών προσώπων έναντι επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών/πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος και να τηρεί τις σχετικές ρυθμίσεις του δικαίου της ΕΕ και του εθνικού δικαίου για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύουν.

1. Συλλογή δεδομένων

Ο εκάστοτε επισκέπτης μπορεί με την περιήγησή του στο ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς να κληθεί ή να υποχρεωθεί να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Όμως, απαραίτητη προϋπόθεση, για την υποβολή παραγγελίας είναι η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων από τον χρήστη. Παρά μόνο αν παρέχει ο ενδιαφερόμενος επισκέπτης οικειοθελώς και με δική του πρωτοβουλία τις πληροφορίες που αφορούν σε προσωπικά δεδομένα. Για τον λόγο αυτό, ζητούνται : ονοματεπώνυμο/εταιρική επωνυμία (εφόσον ο πελάτης είναι νομικό πρόσωπο), ταχυδρομική διεύθυνση/έδρα, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), ΑΦΜ (για αγορές με τιμολόγιο) και - σε περίπτωση επιλογής της πιστωτικής κάρτας ως τρόπου εξόφλησης, - ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, η ημερομηνία λήξεως αυτής και ο αριθμός CVC. Ο χρήστης θα κληθεί να παράσχει τη ρητή συγκατάθεσή του για την επικείμενη επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων σύμφωνα με τον νόμο, με την υποβολή της παραγγελίας . Ο χρήστης μπορεί επίσης να επιλέξει να συμπληρώσει τη φόρμα της λίστας επιθυμιών μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας αλλά και τη δυνατότητα ενημέρωσής του μέσω της αποστολής διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική διεύθυνση του για τα νέα του εκδοτικού χώρου, τις νέες κυκλοφορίες, τυχόν προσφορές καθώς και τις εκδηλώσεις που λαμβάνουν χώρα. Δίνεται η δυνατότητα στους χρήστες ανάκλησης της συγκατάθεσης και διακοπής της λήψης ενημερωτικών - διαφημιστικών μηνυμάτων. Με την υποβολή παραγγελιών η εταιρία συγκεντρώνει το ιστορικό παραγγελιών κάθε χρήστη. Σε καμία περίπτωση δεν συλλέγονται δεδομένα που ο Κανονισμός χαρακτηρίζει ως ειδικές κατηγορίες δεδομένων («ευαίσθητα δεδομένα»).

2. Χρήση των δεδομένων

Σύμφωνα με τους προβλεπόμενους από αυτούς όρους και με την τήρηση των αντίστοιχων εγγυήσεων πραγματοποιείται η συλλογή, επεξεργασία, τήρηση και χρήση των προσωπικών δεδομένων μόνο εφόσον και στην έκταση που θεμελιώνεται σε μία από τις περιπτώσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία (συγκατάθεση, σύμβαση, νομική υποχρέωση, δημόσιο συμφέρον, έννομο συμφέρον) και πάντα. Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τον νόμιμο σκοπό για τον οποίο συλλέγονται.

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά :

  1. η ανταπόκριση στις συμβατικές υποχρεώσεις μας, όπως η εκτέλεση των παραγγελιών,
  2. παροχή ποιοτικών υπηρεσιών,
  3. η πώληση προϊόντων,
  4. η επεξεργασία των εντολών των επισκεπτών,
  5. η βελτίωση του σχεδιασμού και του περιεχομένου του δικτυακού τόπου,
  6. η επικοινωνία με τους πελάτες με σκοπό την ενημέρωσή τους για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και για τις προσφορές, τις προωθητικές ενέργειες και τις εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται από την εταιρεία.

Σεβόμενη απόλυτα το απόρρητο των στοιχείων αυτών και ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας προσωπικών δεδομένων, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση ή γνωστοποίηση των προσωπικών στοιχείων που συλλέγει, παρά μόνο κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του χρήστη ή στην περίπτωση που αυτό επιβάλλεται από διάταξη νόμων.

3. Συγκατάθεση χρήστη

Με την εγγραφή του στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο χρήστης θα κληθεί να παρέχει την συγκατάθεσή του στην επικείμενη επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την Εταιρεία, ως υπεύθυνης για την επεξεργασία τους σε έντυπη, αυτοματοποιημένη ή τηλεματική μορφή (ειδικότερα μέσω ταχυδρομείου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου και κάθε άλλου μέσου ηλεκτρονικής επικοινωνίας) είτε από την ίδια είτε μέσω οποιουδήποτε άλλου προσώπου στο οποίο η Εταιρεία θα αναθέσει για λογαριασμό της την επεξεργασία βάσει ρητών συμβατικών προβλέψεων και σύμφωνα με τους όρους και τη διαδικασία που προβλέπεται από τον Κανονισμό και σε κάθε περίπτωση με σεβασμό στο απόρρητο και στις βασικές αρχές επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.

4. Δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Κάθε πρόσωπο το οποίο αφορούν τα δεδομένα που συλλέγονται και υπόκεινται σε επεξεργασία (υποκείμενο των δεδομένων») έχει τα παρακάτω δικαιώματα:

Το ενδιαφερόμενο πρόσωπο δικαιούται δηλαδή να έχει άμεση πρόσβαση στην πληροφόρηση για τα θέματα των προσωπικών του δεδομένων, να αντιτίθεται στη χρήση αυτών σε μελλοντικές προωθητικές ενέργειες, να ζητά και να επιβεβαιώνει τη μερική ή ολική διαγραφή τους από τα αρχεία της επιχείρησης, να ζητά τη διόρθωση ή συμπλήρωσή τους, να πληροφορείται τον χρόνο και τρόπο της αρχικής απόκτησης των προσωπικών δεδομένων από την επιχείρηση καθώς και να ενημερώνεται για τις εφαρμοζόμενες μεθόδους προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

5. Περίοδος αποθήκευσης αρχείων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται για την εκτέλεση των παραγγελιών και την έκδοση των νόμιμων φορολογικών στοιχείων, διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας καθώς και για την ανταπόκριση στις εκ των φορολογικών διατάξεων απαιτήσεις που κάθε φορά ισχύουν.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους, αναλαμβάνει δε να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.

Β. Ασφάλεια συναλλαγών

Όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών και τη διασφάλιση του απορρήτου των συναλλαγών και των προσωπικών δεδομένων, με τη χρήση τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας, λαμβάνονται από την εταιρεία.

Όλες οι πληροφορίες που συλλέγει η εταιρεία είναι εμπιστευτικές, η δε χρήση τους γίνεται στο μέτρο του νομίμως προβλεπόμενου και με σκοπό την εκτέλεση των παρεχόμενων υπηρεσιών όπως αναφέρονται παραπάνω.

Η εταιρεία δεν αποκαλύπτει στοιχεία των πελατών της παρά μόνο στην περίπτωση της ρητής συγκατάθεσης τους ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή τον νόμο.

Για οποιοδήποτε αίτημα ή πληροφορία σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση :lefterisbookshop@gmail.com, τηλεφωνικά στο 2610-270845 καθώς και σε οποιοδήποτε από τα καταστήματά μας